企業需要如何思考未來？ 公開 by Kakeru Wong 在數碼營銷的年代當中，企業需要如何思考未來？據 Sarah Frier 講述 Instagram 創業故事《No Filter》一書中所指出，有幾點值得參考：
客戶的生命周期 公開 by Kakeru Wong 品牌和企業若然無法與客戶的生命周期 ( Customer Journey ) 同步，客戶的距離就會慢慢和品牌拉遠，因今天的市場結構已從客戶追隨品牌轉為由品牌去了解客戶並幫助及支持他/她們的決定，用多渠道互動營銷 ( Interactive Omni Channel ) 加上大數據 ( Big Data ) 以支持客戶瀏覽和購買。
